Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience Lymow One Plus

Quels sont les délais de livraison ?

Nous livrons vos articles de mode en 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Comment puis-je retourner un article ?

Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.

Comment choisir la bonne taille ?

Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. En cas de doute, nous vous recommandons de prendre votre taille habituelle ou de contacter notre service client.

Les articles Lymow One Plus sont-ils de haute qualité ?

Absolument. Nous sélectionnons rigoureusement nos textiles et portons une attention particulière aux finitions pour vous garantir des vêtements durables et confortables.

Puis-je modifier ma commande après validation ?

Une fois la commande validée, nous la préparons rapidement. Vous disposez d'un créneau de 2 heures pour nous contacter par e-mail afin de demander une modification avant l'expédition.